通信販売　ご利用ガイド

◆ ご注文方法
　　電話、メール、ＦＡＸでご注文頂けます。
　　　TEL ： 072 - 734−0300
　　　FAX ： 072 - 734 - 0713
　　　メール ： ｉｎｆｏ＠ｃｌｕｂ−ｋｉｉｔｏｓｓ．ｃｏｍ　

◆ 受け付け時間帯について
　　メール、ＦＡＸでのご注文は、24時間受け付けております。
　　電話でのご注文は、10：00 〜 19：00 の間にお願い致します。

◆ お支払いについて
　　合計10,000円(税込)以上のお買い上げで 全国送料・代引手数料無料です。
　　・ 銀行振込
　　　　【 振込先 】ジャパンネット銀行 すずめ支店、普通預金 ６５８５９２３、名義人　クラブキートス　紀伊建行
　　　　※ お支払い総額は、商品代金＋振込手数料＋送料となります
　　　　　 （商品代金が合計10,000円以上の場合は、送料は無料です）
　　　　※ ご注文後１週間以内にご入金ください

　　・ 代金引換
　　　　※ お支払い総額は、商品代金＋代引手数料＋送料となります
　　　　　 （商品代金が合計10,000円以上の場合は、代引手数料と送料は無料です）


◆ 配送について

北海道	本州・四国・九州	沖縄・離島
1,575円	840円	1,575円

　　・ 配達時間指定 ： 指定なし、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時
　　・ 配達業者 ： 佐川急便
　　ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）後、１週間以内に発送致します。
　　ただし、商品が品切れの場合は商品入荷後の発送となり、商品到着までお時間を頂くことになります。

◆ キャンセルについて
　　銀行振込の場合、入金後のキャンセルは出来ません。
　　代金引換の場合、ご注文成立後のキャンセルは出来ません。

◆ 返品・交換について
　　以下の場合は商品交換・返品を承ります。商品到着から１週間以内に当店までご連絡下さい。
　　当店の不手際による交換または返品のときに発生する送料は、当店が負担いたします。
　　　・ 初期不良品だった場合
　　　・ 欠品、商品違い、数量違いだった場合

　　以下の場合は商品交換・返品は致しかねます。
　　　・ 商品到着後、１週間以上が経過した場合
　　　・ お客様が商品を汚損、破損、加工等された場合
　　　・ お客様が１度でもご使用になった場合